Ik wil continuïteit van zorg, maar mijn huisarts is zo vaak afwezig

De bovenstaande verzuchting of klacht horen wij wel eens. Daarom dit bericht.

In de afgelopen 20 jaar is er veel veranderd is de huisartsgeneeskunde. De ouder wordende populatie komt met meer complexe problematiek, en de huisarts heeft ook een toenemend aantal taken vanuit het ziekenhuis overgenomen. Om de huisartsenzorg in deze regio ook voor de toekomst gezond te houden is de praktijk tevens verbonden aan de huisartsenopleiding, waarvoor de vaste huisartsen regelmatig bijscholing volgen. Daarnaast is de administratie voor de verantwoording van de zorguitgaven bovenmatig toegenomen.

De kernwaarde van de huisartsgeneeskunde is dat deze persoonsgericht is en continue, naast generalistisch.

Dr Spencer heeft gekozen voor het zelfstandig ondernemerschap als praktijkhouder om zo goed mogelijk te kunnen aansluiten bij de lokale behoeften als het om zorgverlening gaat.

Zo waren wij de eerste in de regio die hadden geregeld dat u uw dossier via DigiD online kan inzien. Zo waren wij één van de eerste die meer tijd voor de patiënt creëerde door een standaard consult van 15 minuten in te voeren. Wij zijn al sinds 2018 begonnen met het uitwerken van de op Positieve Gezondheid gebaseerde visie van de praktijk. Voor deze laatste twee zaken wordt pas sinds april 2023 financiële ondersteuning van de preferente zorgverzekeraar verkregen.

Dr Spencer realiseert zich dat de organisatie van deze ontwikkeling tijd wegneemt die ook aan patiëntenzorg zou kunnen worden besteed. Het lukt haar dus niet om 5 dagen per week patiëntenzorg te leveren, en de praktijk zodanig in te richten dat u gesteund wordt om een zo gezond en zelfstandig mogelijk, betekenisvol leven te lijden.

Het vaste team van 3 huisartsen, dokter Thomas, van Philips, en Spencer hebben regelmatig met elkaar contact voor overdracht van zorg, en ook om van elkaar nieuwe inzichten te verkrijgen bij complexe problematiek. Gesteund door een vast team van doktersassistenten, die dagelijks rapporteren aan de huisarts, zorgen wij voor continuïteit van zorg, ook al wordt deze zorg niet door één enkele zorgverlener verleent.

“Maar moet ik dan niet te vaak mijn verhaal opnieuw vertellen?” horen wij wel eens vragen. Goede verslaglegging in uw dossier maakt dit niet altijd nodig. Bovendien er is ook een voordeel aan het opnieuw afnemen van een volledige anamnese. Het kan een grote valkuil zijn om voort te borduren op eerdere aannames, wat het verkrijgen van nieuwe inzichten hindert.

Kortom, wij bevelen van harte het gehele praktijkteam aan, en mocht de huisarts waar u doorgaans een afspraak bij maakt niet beschikbaar zijn, dan wordt u op basis van een urgentiebepaling door de assitente verzocht een afspraak bij een andere huisarts te accepteren.

Op deze wijze hopen wij ook voor de toekomst de continuïteit van de huisartsenzorg in Schoorl te garanderen. De tijden dat één enkele huisarts dit kon leveren zijn lang vervlogen. Wij doen ons best de kernwaarden van ons vak, die wij volledig onderschrijven, zo goed mogelijk te waarborgen. Een kijkje in de regio, waarbij commerciële partijen praktijken hebben overgenomen die nu draaien op incidenteel waarnemende huisartsen, leert ons dat wij blij mogen zijn met de nauwe samenwerking binnen ons vaste team. Dat verhoogt zeker ook het werkplezier in onze praktijk.